イベントナガノでは、「通信販売の法規(特定商取引法) 第11条(通信販売についての広告)」に基づき以下のとおり表記します。
イベントナガノ
合同会社イベントナガノ
芝 弘一(合同会社イベントナガノ 代表社員)
〒390-0312 長野県松本市岡田松岡13-4
【電話】(非公開といたします) 【FAX】0263-74-9299
EVENT-NAGANOには電話恐怖症のスタッフが在籍しているため、電話でのお問い合わせはご遠慮いただいております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お問合せフォームからの「メール返答」で対応しております。どうぞご協力ください。
システムメンテナンス等によるサービス提供の中断を除き、24時間受付を行っております。
チケットの発送業務・入金確認業務・電話によるお問い合わせ受付等は平日の11:00~15:00に行っております。
ただし、公演の運営補助(当日券販売など)で平日であっても不在の場合もございます。
インターネット(当サイト上)
※電話やFAXでのお申し込みはお受けいたしません。
イベントごとに受付期間が異なります。また、イベントによっては受付期間内に販売終了(完売など)の場合がございます。
詳細はイベントごとの詳細ページをご覧ください。
「イベント詳細情報」「お申し込みチケット確認」画面などに掲載しております。
なお、イベントナガノ上に表記されている金額はすべて消費税込みの価格で表示しています。
チケットのお受け渡し方法・代金の支払方法で手数料が異なります。(2023年 10月 1日より改定)
チケットのお受け渡し方法・代金のお支払い方法の詳細は【お支払い・お受け取り方法】をご覧ください。
上記、お受け渡し方法・代金の支払方法によって異なります。
上記、お受け渡し方法・代金の支払方法によって異なります。
上記、お受け取り方法によって異なります。
日本国内に限らせていただきます。
お客様のご都合による申込完了後のご注文の変更・取り消しについては、入金後の取消はお断りしております。特にチケット到着後の座席変更・キャンセルには一切応じられません。ご了承ください。
入金前の取り消しに関しては金銭的なペナルティは請求いたしませんが、今後お客様のお名前・ご住所・連絡先(電話番号・E-mail)・IPアドレスを予約拒否リスト(非公開)に掲載し、購入停止期間を過ぎるまでは予約受付を一定期間停止させていただきます。
不可抗力による公演中止の場合等はチケット代金の払い戻しをいたします。基本的にチケットの発送前の場合は「合同会社イベントナガノ」が、チケット発送/到着後の場合は「イベント主催者」が払い戻しの対応を致しますが、公演毎に対応が異なります。
中止になった場合は該当するお客様のE-mailアドレスにメール、およびイベント詳細情報にてご通知させていただきます。メールに払い戻し方法を記載いたします。
なお、払い戻しの際チケットが必要となりますので、チケットを破損・紛失したり、著しく汚損し判別し難い場合は払い戻しをお断りする場合がございます。また、払い戻しの対象は基本的にチケット代金のみで、送料・手数料などは対象外です。
お客様のご都合による払い戻しには一切応じられません。ご了承ください。
複数申し込みを一通にまとめて発送など、送料を超過入金をされていた場合は超課金を返金させていただきます。
【TEL】0263-87-6201
EVENT-NAGANOでは現在、一部スタッフを在宅勤務に切り替えているため、またイベント開催日などは公演の運営補助(当日券販売など)で不在としているスタッフも多いため、電話での対応は基本的に受け付けておりません。
【E-Mail】お問合せフォームをご利用ください。
2006年 11月 25日
2009年 9月 25日 一部改正
2014年 12月 10日 一部改正
2017年 1月 20日 一部改正
2017年 4月 26日 一部改正
2018年 2月 1日 一部改正
2020年 5月 7日 一部改正
2022年 7月 1日 一部改正
2023年 4月 1日 一部改正